説明
冷静な観察力と洞察力で「場を整え、環境を創る」ことを核として研修運営を行う。個人の能力の可能性を、周囲の力によって引き出す手法、体験型研修を得意としている。
受講生の思考の整理と行動の後押しになるような言葉選びを大切に、少しだけ厳しくて、ためになる、笑い溢れる講座を心がけている。
【主な研修テーマ】
接客・接遇マナー/ ビジネスマナー/コミュニケーション/CS/チームビルディング/プレゼンテーション/アサーション/傾雑雑談力/コーチング/交渉力/リーダーシップ/マネジメントロジカルシンキング/問題解決/タイムマネジメント/メンタルヘルス/ハラスメント/コンプライアンス/ ホスピタリティ/文書作成/キャリアデザイン/インストラクター/ファシリテーショ/OJT
【登壇実績】
公正取引委員会/行政/ 医療/ 福祉/JR東日本/ 横浜市交通局/ みずほコーポレート銀行 /UFJニコス/富士通/大林組 /東京ガス/大阪ガス/東邦ガス/NTTコミュニケーショズ/横浜市立大学/ 東北電力/関電工/岡三証券/ニッセイ同和損保/明治安田生命/ひまわり生命/ KMタクシー/グリーンキャブ/ケーヨーホーム/三井不動産/日立テクノウエイブ/ブリストルマイヤーズ/メディクロス/メディカルデータビジョン/日本テクノウエイブ/伊勢丹写真室/銚子警察署/青梅市総合病院/国立療養村山病院/第二地方銀行
【保有資格・出版】
サービス接遇検定１級
著書：ユーキャンサービス接遇検定問題集
説明力強化（職業訓練法人H＆A）
QOL認定 社会人基礎力
ワンセルフ認定 ビジネスコーチング
ケアフィット サービス
レビュー
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